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尊敬的贝因美会员:

为了给您提供优秀的服务和给予更完善的权益,贝因美股份有限公司(以下简称贝因美)定制了会员制规则。

本规则的宗旨是为每一位会员提供专业、优质、独特的服务,并遵循“帮助妈妈成就母爱,帮助家庭幸福和谐”的经营原则。

加入贝因美会员,需要您提供个人相关信息,我们承诺对您提供的个人人信息严格保密,并会通过完善的服务指引您享受相关权益。当然,作为会员,您应须确保提供的个人信息是真实而有效的,这样才能正常、及时享受会员的各项服务及权益。会员如因自身原因导致贝因美不能及时有效的为您提供服务,贝因美不承担相应责任和后果。

在贝因美为您服务的同时,如我我们有任何做的不好的地方,欢迎您及时指正和提出,您的每一次指正,都是贝因美进步的源泉。

希望以后的日子,贝因美能和您一起关爱宝宝的健康成长,帮助您成就更伟大的母爱。


贝因美股份有限公司

贝因美会员升降级规则
会员升级规则
会员通过增加点数来实现晋级,达到相应等级的点数,即可晋升到该等级,点数可以通过购买产品、互动行为来获取,您可以在官微—会员专享--个人中心,查询您账户的点数,点数设置为不可转让功能,只限本人账户使用,不等转让给其他人。
会员降级规则
(1)一年无购物直接下降一个等级,点数扣减至下一等级的区间上限,直至为0;
(2)退货:当发生退货时,账户会扣减相应点数。
注:没有购物/无效购物/购物后退货/购物后未扫码,均不属于有效购物扫码; 当会员扣除点数后,会根据当前的实际点数来匹配对应等级
会员退会规则
当会员提出退会时,贝因美会停止所有与会员沟通的方式,保障会员的权益。
会员账户合并
会员账户合并发生情况
一个家庭中,多个家庭成员都成为会员,主动提出要求合并会员账户;会员启用了新的手机号,主动提出合并会员账户
会员账户合并规定
01会员账户中点数大于300以上的会员,可以进行会员账户合并申请
02一个会员账户仅享有一次合并的权益
03会员账号一经合并,被合并的账号将被冻结,之后无法再次注册使用
会员账户解绑微信
详见:贝因美官微-会员专享-个人中心
会员积分说明
详见:贝因美官微-会员专享-个人中心-积分
会员信息变更
会员二要素信息变更时(手机号码、宝宝生日)
手机号码:为会员身份识别,不能不能变更;若遇到更换手机号码,按会员账号合并的规则处理;

宝宝生日:注册时为孕期,宝宝出生后可在官微自行修改,一个会员账户有一次修改机会;其他状态,不能变更。
除会员手机号、宝宝生日以外信息变更时
可在官微自行修改;也可通过拨打95105377,由客服人员进行修改
账户查询
账户查询途径一
会员可以在官微——会员专享--个人中心,积分查询、点数、享受的会员服务及权益等
账户查询途径二
会员可以拨打95105377,查询积分、点数、会员信息等
账户查询途径三
会员可以在导购终端机,查询积分、点数、会员信息等
会员账户解绑微信
会员账户解绑微信发生情况
当会员需要将会员账号绑定的微信A变更为微信B

会员账户解绑微信途径

通过官微->会员专享->个人中心->我的客服提出申请


通过拨打95105377提出申请
会员点数说明
详见:贝因美官微-会员专享-个人中心-点数
贝因美承诺
贝因美保证所有的会员信息,仅用于贝因美为大家提供优质的产品和服务,未经同意不会提供给第三方。

最终解释权归贝因美股份有限公司所有。